Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform VIP66. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan perkhidmatan VIP66 dalam apa jua bentuk, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini serta dasar-dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan panduan Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform VIP66. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.
VIP66 berhak untuk mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan.
Untuk menggunakan platform VIP66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform VIP66. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkaitan ditutup serta dana ditahan tertakluk kepada siasatan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat. VIP66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau palsu yang diberikan oleh pengguna.
Proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform. Pengguna mungkin diminta untuk mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri yang sah, bukti alamat dan dalam sesetengah kes, bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Semua dokumen yang dikemukakan diproses dan disimpan dengan penyulitan yang ketat.
Semua deposit ke akaun VIP66 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang disokong termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. VIP66 tidak menerima deposit dalam bentuk wang tunai atau kaedah pembayaran yang tidak disenaraikan dalam platform.
Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam platform pada masa berkenaan. Dana deposit diproses dengan segera sebaik pengesahan pembayaran diterima dari pembekal perkhidmatan pembayaran.
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun VIP66. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
VIP66 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutamanya bagi jumlah yang melebihi had tertentu atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan. Pengeluaran yang diluluskan biasanya diproses dalam jangka masa yang dinyatakan dalam platform.
Semua urus niaga dalam platform VIP66 adalah dalam MYR. Sebarang penukaran mata wang asing adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya dan VIP66 tidak menanggung sebarang kos penukaran mata wang.
VIP66 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan pada masa penawaran tersebut. Terma am berkaitan bonus adalah seperti berikut:
Program VIP kami memberikan ganjaran berterusan kepada pengguna setia. Butiran penuh program VIP tersedia di halaman Program VIP. Peringkat VIP, kadar cashback dan faedah lain adalah tertakluk kepada perubahan mengikut budi bicara VIP66.
Semua permainan yang ditawarkan oleh VIP66 adalah dari pembekal bertauliah antarabangsa. Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. VIP66 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dalam semua permainan berasaskan kebarangkalian. Hasil permainan langsung bergantung kepada tindakan dealer sebenar dan ditayangkan secara langsung.
Jika berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, VIP66 akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan cara yang adil berdasarkan rekod permainan yang tersimpan dalam sistem. VIP66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari masalah sambungan internet di pihak pengguna.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun VIP66 anda. VIP66 tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, telefon atau sebarang saluran komunikasi lain.
VIP66 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun juga bergantung kepada langkah berjaga-jaga yang diambil oleh pengguna sendiri.
Pengguna VIP66 dilarang daripada terlibat dalam aktiviti berikut:
Pengguna boleh meminta penutupan akaun VIP66 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak untuk pengeluaran akan diproses mengikut terma pengeluaran yang berkuat kuasa.
VIP66 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan, pelanggaran terma, aktiviti haram atau tingkah laku yang memudaratkan platform atau pengguna lain. Dalam kes tersebut, VIP66 berhak untuk menahan sebarang dana dalam akaun sementara siasatan dijalankan.
Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, anda boleh memohon penutupan akaun sementara (jeda) atau pengecualian diri (self-exclusion) melalui pasukan sokongan kami. Ini adalah sebahagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab.
VIP66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh pengguna semasa menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan teknikal di luar kawalan platform, atau tindakan penipuan oleh pihak ketiga.
Jumlah tanggungan maksimum VIP66 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat, tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa.
Platform VIP66 disediakan "sebagaimana adanya" dan VIP66 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan berjalan tanpa gangguan sepenuhnya, walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan platform pada tahap tertinggi.
VIP66 berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja ia dipaparkan di platform. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini. Tarikh terakhir pengemaskinian sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform VIP66, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia dalam platform. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Malaysia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Untuk isu berkaitan akaun, transaksi atau permainan, sila sediakan nombor akaun dan penerangan terperinci tentang isu anda untuk mempercepatkan proses semakan. Pasukan kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang munasabah.
Anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang lazim ditanya sebelum menghubungi pasukan sokongan.
Semua data peribadi pengguna disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Kami mematuhi amalan perlindungan data antarabangsa untuk memastikan privasi anda terjamin sepenuhnya.
Terma dan syarat kami ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami. Tiada klausa tersembunyi atau syarat yang mengelirukan — apa yang anda baca adalah apa yang berkuat kuasa dalam hubungan antara anda dan VIP66.
Setiap aduan dan pertikaian dikendalikan dengan teliti dan adil. Pasukan penyelesaian kami mengambil setiap kes dengan serius dan memastikan proses semakan dijalankan secara telus dengan maklum balas yang jelas.
VIP66 menyediakan alatan untuk membantu pengguna mengawal aktiviti bermain mereka. Had deposit, had masa, jeda akaun dan pengecualian diri tersedia untuk semua pengguna tanpa perlu bayaran tambahan.
VIP66 beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Semua pembekal permainan yang kami sertakan juga mempunyai lesen mereka sendiri dan menjalani audit berkala untuk memastikan keadilan dan ketelusan operasi.
Pasukan sokongan VIP66 sedia membantu dalam Bahasa Malaysia sepanjang masa. Jika ada kekeliruan tentang terma atau isu akaun, anda boleh menghubungi kami dan mendapat jawapan yang jelas tanpa kelewatan.
Setelah memahami terma dan syarat kami, anda boleh mendaftar dengan yakin. VIP66 menyediakan pengalaman permainan yang adil, selamat dan menggembirakan untuk pengguna Malaysia — dengan pembayaran yang boleh dipercayai dan sokongan yang sentiasa bersedia.