VIP66 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform vip66.lv.
VIP66 ("kami", "platform") mengoperasikan laman web vip66.lv dan menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian untuk pengguna Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga dan kami berkomitmen untuk melindungi privasi anda dalam setiap aspek operasi platform.
Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda — bukan dokumen yang panjang dan sukar difahami semata-mata. Kami percaya pengguna berhak tahu dengan tepat bagaimana maklumat mereka diuruskan.
Dokumen ini menerangkan jenis data yang dikumpulkan, tujuan penggunaannya, tempoh penyimpanan, pihak yang mungkin mengaksesnya dalam lingkungan yang dibenarkan, dan hak anda sebagai pengguna berkaitan data peribadi anda di platform VIP66.
VIP66 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | Emel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, dompet digital | Deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & prestasi |
| Aktiviti | Sejarah permainan, transaksi | Rekod & pematuhan |
Data yang dikumpulkan digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. VIP66 tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform:
VIP66 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Data peribadi disimpan selama mana akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan pematuhan. Biasanya, rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pengauditan dan pematuhan undang-undang.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
VIP66 tidak menjual data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami mungkin berkongsi data dengan pihak berikut:
Platform VIP66 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat, kekal dalam sesi aktif dan mencegah penipuan sesi. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan sempurna. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang dikunjungi, berapa lama masa yang dihabiskan dan kesilapan teknikal apa yang berlaku. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
Kuki ini menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan konfigurasi peribadi yang anda pilih supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali. Mematikan kuki ini tidak menjejaskan fungsi asas platform tetapi anda mungkin perlu menetapkan semula pilihan anda setiap kali.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform.
VIP66 menghormati hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Berikut adalah hak yang anda miliki:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan VIP66. Kami akan menjawab permintaan anda dalam tempoh yang munasabah. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Platform VIP66 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada kanak-kanak di bawah umur tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
VIP66 berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau perkembangan industri. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan.
Tarikh "Dikemas kini" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Anda digalakkan untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan VIP66 melalui saluran yang tersedia dalam platform. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Malaysia 24 jam sehari.
Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data, sila nyatakan dengan jelas bahawa pertanyaan anda adalah berkaitan "Dasar Privasi" supaya ia boleh dikemukakan kepada pegawai yang bertanggungjawab dengan lebih cepat. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.
Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun, atau baca Terma dan Syarat kami untuk gambaran menyeluruh tentang operasi platform.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan VIP66 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Dokumen pengesahan identiti anda diproses melalui sistem KYC yang bersepadu dan disulitkan sepenuhnya. Kami hanya meminta dokumen yang benar-benar diperlukan dan tidak menyimpan imej dokumen lebih lama dari yang perlu.
Data peribadi anda tidak dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan. Kami tidak menjual maklumat pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial — ini adalah prinsip yang tidak berubah di VIP66.
Sistem keselamatan VIP66 menjalani audit berkala oleh pihak bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi. Setiap dapatan diambil tindakan segera untuk memastikan data pengguna sentiasa dilindungi.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda. Pasukan kami akan memproses setiap permintaan dengan teliti dan memberikan maklum balas yang jelas dalam tempoh yang ditetapkan.
Sistem pemantauan keselamatan VIP66 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan mencegah akses yang tidak dibenarkan, serangan siber dan sebarang aktiviti yang boleh mengancam keselamatan data pengguna.
Setelah memahami cara VIP66 melindungi privasi anda, daftar dengan yakin dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat. Kami memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — dari pendaftaran hingga pengeluaran kemenangan.